As soluções WK para gestão da qualidade integram processos e rotinas para controle da qualidade, gestão de não conformidades, ações preventivas, ações corretivas, autocontroles, laudos e gestão de documentos, com personalização de metodologias, atributos e requisitos que atendem às demandas de indústrias, comércios e prestadores de serviços de todos os portes e segmentos. A solução pode ser aplicada de forma integrada ao ERP WK Radar ou em conjunto com outros sistemas.
Nosso propósito é promover eficiência na gestão por meio de um sistema simplificado, integrado e com tecnologia exclusiva, garantindo independência ao usuário pela facilidade em personalizações e proporcionando o melhor custo-benefício em gestão da qualidade.
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As soluções WK contemplam rotinas e ferramentas para registros, documentos e automação de processos a partir das análises realizadas pela área de Qualidade.
Entre os resultados, permitem o combate efetivo aos desperdícios, minimizando erros com controles estatísticos da qualidade e atuando na melhoria contínua dos serviços prestados.
Nosso ERP auxilia no atendimento às normas de qualidade da ISO, integrando processos e rotinas para gestão de não conformidades, ações preventivas, corretivas, autocontroles, laudos e gerenciamento de documentos, com personalização de metodologias, atributos e requisitos.
A gestão da qualidade pode ser definida como uma atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização, permitindo a melhoria de seus produtos/serviços, a fim de garantir a satisfação dos clientes sobre o que está sendo oferecido, ou ainda, superar suas expectativas.
É essencial para isso:
Manter documentação dos processos
Registrar avaliações periódicas (autocontroles)
Identificar atendimento de requisitos
Registrar e tratar não conformidades
Agrupar informações para elaboração de documentos
Elaborar registros de melhoria
Classificar clientes/fornecedores
Frear processos não avaliados pela área de qualidade
Para auxiliar as empresas nos seus processos, controles e gestão da qualidade, a solução da WK se destaca com ferramentas que permitem criar diversos tipos de controles personalizados para atender as mais variadas situações, de forma a garantir o atendimento dos requisitos de qualidade definidos pela empresa ou por órgãos controladores.
Integrado com o Radar GED, solução para Gestão de Documentos da WK Sistemas, o sistema propicia o armazenamento dos mais diversos tipos de documentos, incluindo laudos personalizados e permitindo, ainda, o relacionamento entre eles de forma a disponibilizar o acesso a todos os documentos relacionados a um determinado processo de qualidade da empresa.
Registros da qualidade
Não conformidades
Documentos da qualidade
Registro de melhorias
Regras da qualidade
GED para todos os registros
Autocontroles
Campos personalizados
Fonte: WK Sistemas
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